Я обратилась в эту СК в г. Калуга после того, как моя компания, в которой я страховала авто прекратила свою работу. По закону я обращаюсь в страховую виновника, что я и сделала. Поскольку выплата была не полной от СК , где я страховалась, то я потребовала оставшуюся сумму от СК виновника-в моем случае СК альфастрахование.

Поскольку связи с СК, где я страховала не было, на письма они не отвечали перед тем, как их лишили лицензии, по телефону не решали вопросы никакие, на заказные письма тоже не отвечали, то я решила провести независимую экспертизу в лицензированной организации, а после этого уже делать ремонт.

Выяснилось, что мне не доплачено 104 тысячи рублей по ОСАГО. Я обратилась в Альфастрахование. Ждала НЕДЕЛЮ своей очереди на ПРИЕМ. Приняли документы-страховой полис, заявление о страховом случае, справка из ГИБДД, НЕЗАВИСИМАЯ экспертиза, которую я оплатила, уведомления о приглашении на эту экспертизу. Отправили на осмотр машины их представителем, хотя  я сказала, что она после кузовного ремонта. Я прошла этот осмотр, расписалась, что машина после ремонта.

На двадцать первый день, когда я уже принесла претензию-они перевели 17 500 рублей, вместо положенных 104 тысяч рублей. Хотя и экспертизу я полностью им предоставила, и заявление о страховом случае предоставила, и даже автомобиль на ремонт.

В данный момент мне не хватает денежных средств, чтобы купить важную запчасть на автомобиль. А Альфастрахование кидает эти "подачки" в размере одна пятая запрашиваемой по экспертизе суммы. Номер страхового дела 5192/133/00930/19. 

Люди, берегите свои нервы и время!