Добрый день.

Мною 29.04.2019, по адресу г.Красноярск, ул. Партизана Железняка, д.44Б, было написано заявление о
расторжении Договора страхования и возврате уплаченной мной страховой премии. Номер договора Z6922/383/MT03048922 от 20.04.2019.

Сотрудник АО «АльфаСтрахование» документы принял, мне выдал копию заявления без каких либо отметок о принятии. На следующий день, обратившись  тому же сотруднику с просьбой поставить отметку на копии заявления о принятии документов, был отправлен в приемную. В приемной мне поставили штамп на копии заявления с датой 30.04.2019, без подписи сотрудника принявшего документы и без печати. На просьбу поставить подпись и печать был получен отказ с формулировкой: “штампа достаточно, он является входящим”. 30.04.2019 вынужден был отправить все документы письмом по адресу указанному в договоре страхования.

Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть денежные средства по указанным реквизитам.