Обратился в компанию через пол года после дтп (в связи с гибелью виновника, долго получал Документы в прокуратуре) по ОСАГО, виновник был застрахован в этой компании, сначала в кол центре все доходчиво и внятно объяснили, какие документы и что мне необходимо привезти, при приеме документов все было быстро и чётко, девушка принимавшая Документы была вежлива и компетентна, выдали направление на экспертизу, по скольку была зима машина стояла сугробом то вызвать экспертов я смог только через месяц, пришлось повторно в офис приехать и написать заявление на проверку скрытых повреждений, так как срок 20 дней прошёл, но тоже все было быстро и без проволочек, причём сто для дефектовки я выбрал своё. Эксперт приехал так же вежливо и компетентно все осмотрел. И о чудо через 4 дня мне выплатили деньги зачислив на карту, такой быстроты и комфорта от работы со страховой я не ожидал, сам застрахован в Ресо, теперь перейду в альфу, так как никакого стресса от работы с компанией не было