Оформила через приложение страховку для путешествия за рубеж для своей подруги. Полис 15OI-VIR 3143925 сфотографировала на экране. Полис на почту не пришёл. Написала в поддержку в приложении (это было 2 мая). Третьего мая позвонила в поддержку, ответа предложили ждать 15 дней!!! Поездка началась, завтра начинается страховка и ее необходимо предьявить. Что делать, не знаю. При проверке на сайте такого полиса нет. Деньги с карты взяли. Помогите!!! До этого оформила ещё 2 полиса, поездки ещё не начались. Этих полисов тоже нет в базе. Оба полиса больше 5 тысяч. Что делать, непонятно. Сотрудник по Телефону просто издевается.