У меня есть договор страхования по ОСАГО и каско. Истек срок действия водительского удостоверения и я его поменял. Нужно внести изменения в полис страхования, я отправил сканы документа и мне обещали внести изменения в течение трёх дней, по истечении этого срока ничего сделано не было. Я позвонил на горячую линию и мне сказали, что я нахожусь в очереди и мне повысят приоритет, конкретных сроков не обозначили. Так ждал с 23 апреля до 5 мая. 5-го мая позвонил и после ругани мне обещали привезти в офис 7-го мая.