После замены водительского удостоверения, в связи и истечением его срока действия, пришёл в офис, чтобы поменять данные в старом полисе ХХХ0039164695 и базе данных РСА. Полис новый выдали, данные сказали, что изменили.
Однако, когда подошло время продлять полис, выяснилось, что в БД РСА данные не были внесены, нового ВУ там нет, а есть старое, и КБМ при продлении полиса равен 1. В контакт-центре Ингосстраха мне сказали, что — да, они нашли ошибку, данные внесут, но так и не внесли.
Оценка — отвратительно.
Не внесли данные о новом ВУ в базу данных РСА
Оценка: