Здравствуйте, можно узнать пожалуйста, сегодня съездил в автосервис по направлению, они всё отфотографировали ( повреждения)  сказали ждите звонка пока не согласуем, на вопрос сколько по времени, сказали это никому не известно.  Подскажите сколько по времени примерно ждать? Номер дела: 6631934.

Приехав в сервис мне сразу сказали ремонт будет только б/у запчастями, оригинальных не найти, а аналогов не производят, установка бу запчастей меня не устраивает, во время подачи документов выбрав ремонт, меня уверяли, что ремонт будет производиться новыми запчастями как положено по закону, но сервис говорит обратное.