Пришло письмо:

Информация о заключении электронного договора ОСАГО

Уважаемый пользователь!

Денежные средства в размере суммы страховой премии зарезервированы на Вашем счету в целях оплаты электронного договора ОСАГО. После зачисления платежа на счет страховой компании Вам будет направлено сообщение о заключении договора ОСАГО.

Также сообщаем, что Вам Обеспечивающим страховщиком "АльфаСтрахование" АО будет направлен электронный договор ОСАГО, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью "АльфаСтрахование" АО.

Вы можете проверить наличие Вашего полиса ОСАГО на сайте РСА (www.autoins.ru). Если полис на сайте Вы нашли, это означает, что он будет Вам направлен в ближайшее время.
Если к моменту начала срока страхования Вы не получите электронный договор ОСАГО и его нет на сайте РСА, то резерв денежных средств будет снят, денежные средства будут доступны на Вашем счете, а проект Вашего договора – аннулирован.

Данное письмо было создано автоматически. Пожалуйста, проигнорируйте его, если оно попало к Вам по ошибке.


С уважением,
Служба поддержки

А следующим письмом пришло:

[table]Уважаемый страхователь!Вы заключили электронный полис ОСАГО.Страховая организация: АО "АльфаСтрахование"Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 008438****Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «19» мая 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «18» мая 2020 г.Период 1 использования транспортного средства с «19» мая 2019 г. по «18» мая 2020 г.Это сообщение было создано автоматически. 
Пожалуйста, не отвечайте на него. 
------------------------------------------ 
8 (495) 771-69-44 [/table]
А полис в электронном виде не пришел! Как быть что делать?