Добрый день . 

24 апреля 2019 года , мной был расторгнут страховой договор от 21 апреля 2019 года , номер договора GIA5610000638. 

Там указанно что часть неиспользованной страховой премии подлежит возврату ... 
Расторгала договор в офисе , там сказали что вернут деньги в течении 14 рабочих дней!!!!! 
Так не денег , ничего . Звоню на горячую линию там говорят что ваша заявка находиться в обработке , я так понимаю все это время у неё статус не менялся????? 

Составили с оператором по расторжению договоров заявку в банк о быстром рассмотрении ,, сказали ожидать 3 рабочих дня ...  Далее я опять звоню спустя эти дни , и в ответ ничего внятного и понятного не услышала . Все одно и тоже ... Вопрос .... сколько можно ещё ждать ????? 

Каждый день мне говорят звоните узнавайте ... А сколько так ещё звонить и узнавать ????  
Спасибо заранее за ответ .