Добрый день, являюсь "Счастливой" обладательницей страхового полюса ОСАГО в AO «АльфаСтрахование», стоимостью 18670,8 руб.

11.05 попала в ДТП, я являюсь пострадавшей стороной. Мой автомобиль Мазда 6, 2012 г.в, подрезал другой автомобиль, в следствии касательного удара пострадал; Передний бампер (царапины), Переднее левое крыло (царапины и вмятина), Передняя левая дверь (многочисленные вмятины и царапины), Задняя левая дверь (потерялась жесткость, нарушена геометрия, не подлежит восстановлению), Заднее левое крыло(вмятины и царапины), Панель порога (царапины и трещины). Оформили ДТП в отделе ГИБДД. После мне нужно было обратиться в так называемый «Пункт урегулирования убытка», с списком данных заведений ознакомилась на сайте AO «АльфаСтрахование» в разделе «Офисы». Хочу отметить что у многих таких пунктов указаны сотовые телефоны, оформлены эти пункты на разные Юридические Лица, их сложно найти по указанному адресу, эти пункты предлагают какие то "Договора Цесcии" и вообще они не вызывают никакого доверия, как и в принципе после данного инцидента всё AO «АльфаСтрахование».  

13.05 Обратилась в один из таких пунктов, подала заявление о страховом возмещении, осмотрели повреждения автомобиля, и сказали связаться с ними через 3-4 рабочих дня.

20.05 По телефону узнала что расчет готов и мне озвучили сумму в размере 43406,79 руб. Этой суммы не хватит чтоб одну дверь поменять и покрасить, а у меня 6 элементов повреждено. Естественно с этой суммой я не согласна, и попросила Калькуляцию по определению стоимости. Мне сообщили что могу получить её в головном офисе. Я обратилась и получила калькуляцию и просто была в шоке.  

AO «АльфаСтрахование» посчитала что на мой автомобиль можно поставить аналаговый порог стоимостью 2446,74 руб. Потерявшее безопасность и геометрию дверь можно отремонтировать за 2700,00 руб. Видимо имеют ввиду что можно накидать огромный слой шпаклевки и отремонтировать. И так по всем элементам. На сегодняшний день ни один нормальный сервис не возьмется ремонтировать мою машину за эти копейки. О чём можно говорить если оригинальная новая накладка порога стоит от 20 тыс. руб. До данного ДТП все элементы были выкрашены на заводе, естественно детали стояли оригинальные, толщина краски не превышала 200 микрон. После данного ДТП стоимость моей машины на вторичном рынке упала на 150-200 тыс. руб. AO «АльфаСтрахование» просто унизительно относиться к своим клиентам, им просто плевать на ваше имущество и на ваш убыток.

http://www.picshare.ru/uploads/190520/h99nT7FsTd_thumb.jpg
http://www.picshare.ru/uploads/190520/2JDjvMlYh6_thumb.jpg