В том месяце разбил капот. Потребовалась замена крыла, фары и окрашивание. Обратился в свою страховую компанию Астро Волга. Вот здесь и началось все самое интересное. Посчитали все достаточно быстро, сообщили что надо предоставить, а потом потянулись часы ожидания. Очень долго все рассматривали, то одно, то другое. Когда наконец вердикт подвели и сумму одобрили, опять что-то не то. Пару раз обращался на горячую линию с конкретными вопросами, но до сих пор не получил ответа, хотя вопросы были по существу. Интерфейс сайта для меня, считаю, умного мужчины, вообще непонятен. Так и не смог зарегистрироваться в личном кабинете. Деньги в итоге в полном объеме выплатили, с этим проблем не возникло.
Вот именно недочеты мелкие и не дают по достоинству оценить Астро Волга. Вроде бы и условия для страхователя отменные, вежливые специалисты, но чуть бы увеличить рабочий темп - цены бы не было. Спасибо. Надеюсь, критика была конструктивная и руководство адекватно оценит комментарий страхователя.
Конструктивная критика
Оценка:
Не засчитана