Сын в декабре 2018 сломал ногу на горнолыжном курорте в г.Нижний Тагил, травму зафиксировали сотрудники скорой помощи, врач в больнице Нижнего Тагила, врач в больнице Екатеринбурга. Лечение проходили в Москве. Предоставили документы из всех больниц, включая рентген-снимки. Страховая  ВТБ ссылается, что на справке из Нижнего тагила не стоит какой то штамп, отправили запрос в больницу, который там и пропал (либо вообще запроса не было). На звонок в горячую линию ответили, что ждут ответа 90 дней, затем повторный запрос еще на 90 дней. Если ответа не будет, то и выплаты тоже. В ближайшие дни планирую написать жалобу в ЦБ, затем обращусь в суд.