Уже несколько лет оформляю в компании "ВСК" полисы ОСАГО электронно и себе, и родственникам-ни разу проблем не было. Вчера при оформлении электронного полиса после получения его на e-mail (кстати пришел в течение нескольких минут) обнаружилось, что в виде документа вместо СТС указан ПТС хотя серия и номер внесены свидетельства. Из личного кабинета отправлена заявка на внесение изменений вместе с отсканированными документами. Подскажите пожалуйста, как долго будут вноситься изменения, и пришлют ли мне новый полис? Полис начнет действовать через 2 дня. Смутило то, что при оформлении заявки на внесение изменений высветилась надпись, что в данный момент ...возможна нестабильность работы системы отражения внесенных изменений" и совет обратиться в офис.
К сожалению, в данный момент нет возможности обратиться в офис. Хотелось бы решить эту проблему, тем более, что раньше у меня не было никаких претензий ни к оформлению и получению электронных полисов, ни к работникам компании. Впечатление о "ВСК" пока самые положительные.
Ошибка при оформлении электронного полиса ОСАГО
Оценка:
Не засчитана