Взял кредит в почта банке навязали втб страхование, написал заявление в период охлаждения о возврате страховки. Итог прошло 14 дней  деньги не возвращают по тел горячей линий фиг дозвонишься и ждёшь якобы очереди а потом скидывают или нету гудков .... мой вам совет обращайтесь сразу Роспотребнадзор с жалобой.