Добрый день!
Мною почти год назад был оформлен полис ХХХ 0044306822 от 10.06.2018 года. В апреле 2019 года я менял права, но внести изменения в полис у меня к сожелению не было ни технической ни физической возможности.
Как только возможность появилась я сделал заявку, это было около 5ти дней назад. Через полторы недели действие полиса заканчивается, а изменения до сих пор не внесены. К тому же нужно будет время для оформление нового полиса, а это как показывает практика обычно занимает несколько дней. Звонил в коллцентр там ответили, что заявка рассматривается в течение 30ти дней. А то что действие полиса заканчивается их не волнует.
Почему в некоторых компаниях заботятся о своих клиентах и могут внести изменения в полис в течение нескольких часов, а компании ВСК на 5ти минутное изменение необходим целый месяц?
Заявка на изменение данных не рассматривается, а сроки полиса уже заканчиваются
Оценка:
Проблема решена