Добрый день,
пишу отзыв с полным отвращением к вашей организации, моя матушка С-н Нуне С. договор страхования жизни lO302/523/00495956/9 посетила салон магазина Samsung (Самсунг) по адресу Тц Орбита Московская область города люберцы октябрьский проспект 366 в принудительном порядке навязали страхование жизни , по словам менеджера это объязательно так как банк откажет в оформлении , что являются нарушением законодательства прав потребителя, с связи с тем что моя мама очень доверчивая оформили страховку жизни , навязали так же наушники за 10.000 рублей , и телефон с стоимостью 57 тысяч встал на нас 67.000.
Обратились в офис Альфа страхование , для подачи заявления на возврат денежных средств , приняли заявление и сотрудники допустили ошибку в реквизитах для перечисления денежных средств , деньги не поступили , написали повторное обращение указав верные реквизиты , некомпетентные сотрудники сообщили, что деньги перечислят в течение 10 дней , прошёл уже месяц денег до сих пор нет !!!, ужасная страхование , ничего не организованно и везде предоставляют разную информацию, хотите купить телефон лучше покупайте за наличные чтобы не мучаться как мучаюсь я !
Прошу принять меры вернуть денежные средства за страхование на счёт , а сотрудников научить правильно консультировать клиента и разучить одурять своих клиентов !!!!
Некомпетентность сотрудников страхования!
Оценка: