Спасибо огромное Динаре Ш-ной! За пару часов до визита в банк не смогли найти документы по страхованию, необходимые для предоставления. Написав письмо, не ожидал, что ответ скоро увижу. Однако Динара, уточнив данные тут же прислала копию полиса и справку об оплате, и встреча в банке прошла без запинок.