Дело 6615214, Skoda Octavia.
15.04.19 произошло ДТП. Через пару дней страховой комиссар забрал все необходимые документы и отвез и в страховую. Месяц от них никакой информации. На мои звонки, говорили - ждите.

Прошел месяц, я начал требовать разобраться. Через неделю звонков, передресаций, долгого ожидания на линии (в мое рабочее время) оказывается не хваетает доп соглашения со станции. НИКТО мне про это не удосужился сказать за месяц. Также никто никогда не перезванивает, даже если обещают разобраться и перезвонить.

На запрос в форму обратной связи - написали свзяаться с местным офисом, с которым невозможно свзаться.

В итоге 30.05 со станции отправили доп соглашение, сегодня 04.06 отправили его при мне повторно на yy.spb@vsk.ru. На горячей линии говорят, что статус не измменился. Прямых контактов офиса в СПб никто дать не может, переадресовать тоже не могут (пару раз переадресовывали неудачно).

У меня складывается понимание, что они ждут пока я состарюсь и умру естественной смертью, дабы ничего мне не платить.