При заключении кредитного договора с ПАО "МТС-Банк" (договор №ПННУФА239044/810/19 от 16.05.2019г.) мне была навязана услуга страхования в САО "ВСК", договор страхования №18000CIK57632 от 16.05.2019г.
22.05.2019 г. мной было написано заявление о прекращении договора страхования по форме, предоставленной мне страховой компанией и было передано мое заявление об отказе от договора страхования в "период охлаждения". Документы прилагаю.
В соответствии с указанием Банка России от 20 ноября 2015г. N 3854-У, возврат страховой премии должен быть осуществлен в течении 10 рабочих дней со дня получения представителем банка заявления, то есть не позднее 5.06.2019г., чего не произошло. Никаких уведомлений, писем или звонков от страховой компании о статусе выплаты я не получал.
Мной направлена жалоба в ЦБ РФ, копию информации по обращению так же прилагаю.
Невозврат страховой премии в "период охлаждения"
Оценка:
Проблема решена