Дезинформация службой поддержки по поводу оформления ОСАГО в регионе
Без оценки
Поддержка Тинькофф Страхование трижды по телефону уверяла, что можно оформить ОСАГО для машины, находящейся другом регионе, прислав документы Почтой России. И почтой же доставят страховой полис. Документы мы отправили, досылали еще дополнительно пакет документов, теперь требуют явится в офис с оригиналами. Оригиналы в Краснодарском крае и возможности прокатиться с ними в Москву никак нет. Не обещайте того, что не можете сделать. Потратили время, деньги и все зря. Для дальнейшего рассмотрения готова предоставить все необходимые данные. Разговоры с поддержкой у вас якобы записываются, поднимите, пожалуйста, послушайте как консультирует клиентов ваша поддержка.