• По ДТП был составлен европротокол, в котором мной были перечислены повреждения.
  • страховая направляет в авторемонт по району проживания
  • при сдаче машины мастеру мной еще раз был обозначен список работ
  • когда пришел на прием работ, выяснилось, что часть повреждений не было исправлено
  • на вопрос "Почему это не поправили" ответили - "нам прислали список работ от альфа-страхования, и мы все выполнили в рамках этого списка"
  • пытался несколько раз уточнить у менеджеров страховой (в чате, по почте) почему со мной не был согласован новый план работ, в котором список повреждений отличается от зафиксированного в европротоколе - меня мягко послали.