Всем Здравствуйте! Застраховал в этой страховой свою помощницу и кормилицу , единственную машину в нашей большой семье! КАСКО и ОСАГО! Все знают какие "замечательные" дороги в нашей стране , так получилось что подъезжая к своему двору наехал на яму, которую местные заложили камнями с лучшими побуждениями , тк яма огромная и заехать во двор минуя ее невозможно, мне скажем так не повезло и камень лежащий в яме пробил дно в машине и плюс к этому неприятности постигли диск и некоторые детали по кузову, это все предистория...

При страховании мне никто из сотрудников не сказал что нужно поставить какую то галочку где то , чтоб в такие моменты мне был предоставлен подменный автомобиль, который мне очень необходим!При вопросе о максимальных сроках и вообще рамках ремонта мне не ответили не в страховой не в сто, получается так что сколько хотят , столько и будут "возиться" им то торопиться некуда! Само сто окредитованное в Тинькофф вызывает массу вопросов и недоверия, складывается впечатление , что пока все оригинальные  детали с нашей годовалой машины не поменяют  на  бу! нам машину так и не вернут, хамское отношение !

Сегодня ровно 2 недели как машина стоит в этой канторе!И нас снова кормят завтраками и бездействуют! Страховой все равно и сто тем более, примите меры, Тинькофф! Не разочаровывайте, ведь я ваш клиент и фанат уже не 1 год!Возьмите пожалуйста ситуацию на особый контроль!