18.06.2019 через Егарант оформил и оплатил полис ОСАГО XXX 0087827900
На почту пришёл только номер полиса, а самого полиса нет. В личном кабинете его так же нет, а при попытке найти его система пишет «Ожидаемый срок обновления сведений по данному полису – до 06.08.2019», то есть мне предлагают ждать полтора месяца!
Звонил на горячую линию, просили отправить им чек об оплате. Оставил через сайт обращения № 401096 и № 401208, приложив чек об оплате – и тишина в ответ. Пытался снова дозвониться на горячую линию, где спрашивают с какого я города, далее звонок переводят другому специалисту и вызов сбрасывается. И так несколько раз.
Не пришёл оплаченный полис ОСАГО
Оценка:
Проблема решена