АО «Группа Ренессанс Страхование» отказывается исполнять указание ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (период «охлаждения» ) перед мной надлежащим образом. Из телефонных переговоров с операторами Ренессанс Страхование известно, что Ренессанс Страхование не может выполнить требования по причине неверно якобы составленного заявления. Сотрудники Ренессанс Страхование отказывают мне в возврате полной суммы страховой премии как того требует указание ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У. Считаю что мое заявление составлено верно и корректно, вся необходимая документация приложена, заявление логически целостно и понятно, а требования предельно ясны.

Я не согласна с действиями сотрудников Ренессанс Страхование, и буду с вами разбираться далее. В общем ярморочные шулеры, а не серьезная компания, лишь бы не платить.