Здравствуйте.
Хочу оставить свой отзыв об этой страховой компании.
Год назад оформила в этой организации ипотечное страхование. Продлить в этом году оказалось совершенно невозможно. и один сотрудник горячей линии не может дать ответ по какому адресу я могу произвести пролонгацию своего ипотечного договора.
Принимают заявку на перезвон сотрудника и на этом тишина. Никто не перезванивает. И так уже несколько раз.
Мои обращения на электронные адреса Согаза тоже не имеют никакого успеха. Тишина как в могиле. Продлить свой договор просто нереально в этой организации. Девочки на горячей линии в принципе не разбираются в продуктах компании, не понимают разницу между страхованием имущества и страхованием жизни.
21 век!!! через личный кабинет оплатить и продлить невозможно. По телефону информации никто не дает, офисы продаж не отвечают на звонки вообще. Пребываю в шоке от того, что в условиях такой жесткой конкуренции на рынке страховых услуг может существовать компания с таким низким качеством обслуживания.
Категорически не рекомендую обращаться сюда за ипотечным страхованием, концов потом не найдете.
Ипотечное страхование
Оценка: