Год назад оформил полюс страхования жизни для ипотеки. Сейчас решил продлить и столкнулся с игнором.
Второй день подряд пытаюсь продлить полис страхования жизни для ипотеки, но меня игнорируют. 

Кол-центр напрямую не может переключить на менеджеров занимающихся данным вопросом и оформляет заявку (номер заявки 661984) по которой должны мне перезвонить. Обещают в течении часа позвонить. Однако никто в результате не перезванивает. 

Уже пять раз общался за два дня с кол-центром, пять раз направляли мою заявку и тишина. На 4 и 5 раз девушка оператор даже пометку срочно ставила и бесполезно.

Как так наплевательски можно относится к клиентам я не понимаю.