Купила  полис КАСКО с франшизой 30 тыс. Условия были ясные понятные - 30 тысяч платишь сам, остальное покрывает страховка.

Что имеем в итоге.
Обратилась со страховым случаем - ущерб в результате ДТП, где я потерпевшая сторона. Оформили европротокол, но в результате экспертизы выявились еще и скрытые повреждения. Стоимость ремонта на СТОА объявили 190 тыс. и отправили на согласование в СК.

Хорошо, что обращение по КАСКО, сказали мне знакомые страховые агенты. Сумма убытка же мне я не должна волновать, я оплачиваю не более чем франшизу. В этом и смысл КАСКО.

Но СК Согласие отказывается оплачивать полную стоимость. Согласовано только 100 тыс, остальное (90 тысяч!) - за мой счет.

Начали искажать условия страхования. Ссылаются на пункт, что франшиза не применяется в случае, если ущерб возник в результате ДТП, где страхователь потерпевшая сторона. Так тут имеется в виду, что даже 30 тысяч платить не надо, весь ремонт покрывает страховка. Но никак не наоборот!

Если у меня КАСКО, я могу быть и виновником ДТП и всё равно заплатить только 30 тысяч франшизы. Что за глупости и обман !? И что это за франшиза такая? Зачем она нужна? Сто тысяч мне и по ОСАГО возместило бы.  Зачем я оформляла КАСКО в таком случае???

Страховой случай (обращение) № 92577/19.