Обратились в Тинькофф Страхование для расчёта полиса КАСКО на автомобиль возрастом менее 2-х лет. По телефону чудесный менеджер всё внимательно рассказал и просчитал примерную стоимость полиса (цена естественно отличается от других предложений на рынке).
В итоге, когда мы предоставили все данные на автомобиль и на водителей, то нам отказали...Объяснений причин отказа нет - мол на усмотрение компании. Просто вопрос теперь с чего вдруг пришёл отказ, когда машина новая, не находится в зоне риска угонов (немецкий автомобиль), да и у водителей безаварийная езда.Ответов менеджеры не дают. Заманили хорошей ценой, собрали персональные данные и отказали.Чудесный менеджер в конце предлагал оформить полис в другой страховой, но зачем нам другая, если мы обратились именно в Тинькофф.
Очень неприятная и некрасивая ситуация.До этого восхищалась работой сервисов Тинькофф. Но, видимо, зря!
Обманывают потенциальных клиентов
Оценка:
Не засчитана