Добрый день. 
Обратилась в компанию для аннулирования не вступившего в силу договора е-осаго . Необходимо аннулировать полис в связи с тем, что при его оформлении не был указан верно VIN номер ТС и Фамилия владельца. По данному вопросу было отправлено обращение на электронную почту eosago@alfastrah.ru, рассмотрение проходит уже больше 3-х недель, все данные были отправлены в письме несколько раз. 

Так же написала по расторжению действующего полиса, в связи с продаже и тоже тишина. Ужасное отношение к клиентам. 
Полис №0087535651 К-ч М.И. (неверный)
Полис №0057966396 Т-кая Е.И. (прекращение в связи с продажей)