Добрый день! Вот уже 7 лет как я пользуюсь страховыми услугами Группы Ренессанс Страхование. И за все это время у меня нет ни единого нарекания к работе данной фирмы.  Одним из пунктов страхового полиса КАСКО у меня является замена любого стеклянного элемента 1 раз в год без справок ГИБДД. Поэтому как только в этом году  заметил трещину на лобовом стекле, так сразу же обратился в отдел урегулирования убытков в офисе в г.Тула. Вежливые и грамотные сотрудники помогли оформить все необходимые заявления, процедура согласования ремонта прошла очень быстро , была согласована замена лобового стекла у официального дилера, что очень важно для меня, т.к. свое авто я обслуживаю только у официального дилера. Все сотрудники очень вежливы, грамотны, никаких дополнительных условий при оформлении полиса не навязывают. Рекомендую всем!