При покупке телефона 13.06.2019г. была навязана дополнительная страховка. 18.06.2019 почтой России направила заявление на расторжение страхового договора, которое получено Вами согласно отслеживанию почтовых отправлений 23.06.2019г.. В договоре указано что в ТЕЧЕНИЕ 14 дней мне вернут мои деньги. На сегодняшний день 08 июля деньги не перечислены! На звонки вежливо отвечают, но потом, узнав причину звонка, якобы переключают для уточнения информации, затем звонок сбрасывается. Почему без жалоб Ваша компания не хочет выполнять требования действующего законодательства??? Пишу жалобу в ЦБ РФ!