Добрый день!
Впервые страхуюсь в этой компании Ренесанс. Произошло ДТП дикое животное( лось)19.05.19. Сообщил о дтп в страховую 20.05.19, на 21.05.19 назначили осмотр машины, 21.05 приехал не зависимый эксперт осмотрел машину, через два дня позвонил в страховую предложили сервис куда отвезти машину записался на 03.07.19 на 10-00 (эвакуатор за щёт страховой)все пока радовало но не долго.

Доставил машину в сервис и ту начались сплошные не «понятки», 03.07.19 в 11-00 машину поставили на сигнализацию и открыли только 10.07.19 в 12-00 после моего звонка в сервис и скандал по телефону, 11.07.19 вечером документы о дефектовка пришли в страховую, через два дня позвонил в страховую и началось затягивание времени то одно то другое(в страховую звоню каждый день то одного документа нахватает то др.) согласование от 3-5 дней рабочих с учетом что сервис от СТРАХОВОЙ (на ремонт выделено спешную сумму 647000 руб), 21.07. Страховая направила эксперта в сервис убедиться на месте не много ли повреждений.

С 24.07.19 в сервис пришло письмо к ремонту  не преступать, надо ждать 15 рабочих дне до вынесения решения. ЗАЧЕМ КАСКО такая или СТРАХОВАЯ. 

Не хотел бы я больше страховаться в этой компании.