С 04.07.19 пытаюсь оформить страховку Альфа-Клещ на официальном сайте АльфаСтрахования через Личный кабинет. Дохожу до оплаты и выдает ошибку "не удалось сохранить страхователя". Звонила по т. 8-800-333-0-999 дважды, сначала сослались на техническую неполадку, предложили попробовать через 1 час оформить. Но ни через 1 час, ни через 3 часа, ни через 4 дня ничего не изменилось.
Поехала в офис на Орджоникидзе - отказали, сославшись на то, что с 01.07. в офисах они не продают эти страховки, только электронно. На мое возражение на невозможность оформления на сайте, посоветовали изменить страхователя - изменила, ошибка выдается та же. Опять позвонила по телефону горячей линии, приняли заявку, пообещали, что в течение дня перезвонят - не перезвонили.
Уважаемые страховщики, Вы уж определитесь, продаете Вы эти полисы или нет. А то услугу заявили, а получить ее никто не может, весь сайт пестрит отзывами о невозможности купить полис Альфа-Клещ.
Не оформляют страховку Альфа- Клещ
Оценка:
Проблема решена