Добрый день! 27.02.2019 через систему Егарант был оформлен полис ХХХ 0074764020
страхователь-К-к Алексей Александрович
ТС -автобус ПРОЧИЕ 45422
При оформлении полиса ОСАГО была указана категория D(автобус), РАСЧЕТ ПРОИЗВЕДЕН ПО БАЗОВОЙ ТАРИФНОЙ СТАВКЕ АВТОБУСА - 2807 РУБ, а не легкового автомобиля.

страховая премия : 2807*1,2*1,87=6298,91 

Сегодня при обращении в офис г Смоленска по поводу ДТП , специалист в офисе сказала, что полис будет расторгнут в одностороннем порядке, т.к. в базе Альфы категория ТС указана"В". Но мы точно указали при оформлении , что это автобус, и была указана "D" категория,в программе Егарант запрашивалось только количество мест.

При расчете полиса мы проверили страховую премию и сам расчет: 2807*1,2*1,87=6298,91руб. То есть была применена базовая тарифная ставка АВТОБУСА, почему тогда в базе Альфастрахования этот полис отображает В категорию.Прошу разобраться в данной ситуации.