Полностью разочаровалась в данной компании. 09 июля оформила на сайте Ингосстрах полис ОСАГО в личном кабинете. Оплата прошла: пришло письмо от Ингосстраха об успешной оплате, чек. И ВСЕ! На этом более ничего не пришло. Полиса нет в личном кабинета. Полис не пришел на почту. Консультанты на сайте — ждите!
А что ждать? И когда ждать? Мы не скажем, сроки ориентировочные. Четвертый день жду. Техподдержка — тишина. Даже не понятно, принято в работу обращение или нет. На горячей линии - ждите, а сколько неизвестно и НИКТО сроков вам не скажет. И связь у нас только по электронной почте, на которую никто не отвечает.
А еще, консультанты: мы можем отправить с пометкой «срочно» — но также результата нет. И связи с техподдержкой у них тоже нет. Или приходите в офис — расторгать договор. А что расторгать, если мне ничего не пришло. Только деньги списали!
Не присылают полис
Без оценки