Здравствуйте.
2.07.19 в АТБ Банке мной был оформлен кредит, естественно мне была навязана страховка в ВСК.
3.07.19 я обратился в местный офис ВСК, предоставил все необходимые документы и было заключено доп. соглашение к договору страхования №19/НС/002600007346 от 2.07.19 по которому возврат денег обещали в течении 14 дней.

Я уже опускаю, что возврат должен осуществляться в течении 10 дней, и тот факт что сотрудница местного офиса сказал что возврат возможен и до 20 дней. По факту сейчас 14 день денег нет. На горячую линию я обращался три раза. Ответ был один, заявление в обработке и постоянный перенос даты.

Все разговоры с горячей линией и местным офисом я записывал. Нарушаются мои права и я в праве обратиться в суд, центробанк и роспотребнадзор. С требованием удовлетворить мое право на возврат.