Добрый день.
Сегодня обратилась в офис АльфаСтрахование, чтобы сделать осаго. Ранее провела эту процедуру в личном кабинете. Данные были скопированы программой из старого полиса. Рассчитала, но увы действовать он начинает только на 4 день. Страховка на 3 мес. Как следствие направилась в офис. Один из 5 в СРБ.
Приехала в офис, сделать страховку мне не смогли по непонятным причинам. Направили в ЕОСАГО. Я смирилась, снова зашла в личный кабинет, нашла старый полис, нажала "копировать данные", ввела срок и оплатила.
Каково было мое удивление, когда я обнаружила, что 1 цифры в вин номере не хватает. Хотя ранее я проверила, все было корректно.
Теперь обращаюсь к Вам с целью аннулирования полиса ХХХ0091161047.
На ГЛ мне сообщили, что внести изменения нельзя. Не ясно, как тогда программа пропустила такой договор? Ведь тех осмотр связан с вин номером а/м, и считался бы недействительным!
Прошу Вас оперативно урегулировать данную ситуацию. Аннулированть либо, если это все же возможно, внести изменения в полис.
Заявление, паспорт, полис, ПТС направлены на Вашу почту.
Надеюсь на Вашу оперативность.
Аннулирование договора
Оценка: