При покупке телефона 25.06.2019г. была навязана дополнительная страховка. 05.07.2019 почтой России направила заявление на расторжение страхового договора, которое получено Вами согласно отслеживанию почтовых отправлений 09.07.2019г.. В договоре указано что в ТЕЧЕНИЕ 14 дней мне вернут мои деньги. На сегодняшний день 27 июля деньги не перечислены! Специалисты на горячей линии предлагают написать претензию в отдел по контролю качества. Почему без жалоб Ваша компания не хочет выполнять требования действующего законодательства??? Пишу жалобу в ЦБ РФ.