При пролонгации в СК АльфаСтрахование договора ОСАГО XXX 0051358741 на сайте, после внесения данных нового водительского удостоверения, вместо КБМ 0,5 применяется 1,0.
Проверка в РСА подтвердила действующий КБМ 0,5.
Обращения по поводу восстановления КБМ через сайт и по телефону оказались безрезультатными, пролонгация договора ОСАГО предлагается с КБМ 1,0.
Завышение КБМ
Оценка:
Проблема решена