В Волгоградском филиале СК СОГАЗ творится беспредел! Прямо в помещении филиала в зале для приема клиентов действует группа людей, которые ведут за определенную плату незаконную запись в очередь на прием к специалисту СОГАЗ для оформления полиса ОСАГО. Эта группа находится круглые сутки (даже ночью возле здания СОГАЗ, днем - внутри помещения) и блокирует всю живую очередь, пропуская в очередь только тех, кто записан в их список. Мы безуспешно пытались попасть по живой очереди к специалисту СОГАЗ 5, 6 и 7 сентября, приходя к 8 утра к дверям СОГАЗ. Сотрудники охраны СОГАЗ не предпринимают никаких мер по выводу из помещения этой группы лиц, и позволяют им там находится с 9 до 18 ч каждый день. На замечания клиентов "Почему эти люди ведут незаконную запись" нам сотрудники СОГАЗ ответили: "Это обманшщики". Аналогичная ситуация была в Волгоградском филиале другой страховой компании - там таких обманщиков вывели с территории компании при помощи правоохр. органов.
ОСАГО выдает только 1 сотрудница в СОГАЗ, обслуживая в течение всего рабочего дня только 4 КЛИЕНТОВ. Для чего там тогда в зале приема сидят остальные 6 специалистов, которые сидят без дела весь день, занимаясь личными телефонами, распитием чая, личными беседами между собой???
ОСАГО
Оценка:
Не засчитана