Хотелось рассказать о недопустимом обращении агента офиса со мной, как постоянным клиентом компании «Югория».

В течение двух лет, мой автомобиль был застрахован в компанию "Югория", в офисах Екатеринбурга. 
В этом году, возникла необходимость сделать страховку в г. Москва. И я выбрала офис на Ленинградском проспекте 80.

Мне нахамили в переписке по WhatsApp. От них ссыпались оскорбления с матом. Страховать мой автомобиль агент отказался из личных побуждений, а значит работать и приносить прибыль компании.

Перейти на WhatsApp была их инициатива. Первоначально, к ним был сделан телефонный звонок, после чего они попросили отправить данные по WhatsApp. Когда был сделан ими расчет, они вместо телефонного звонка, вели коммуникацию через WhatsApp.

Авторитет компании подорван. Когда я просила агента назвать свое имя и фамилию, он это не сделал, и сказал, что ему ничего не грозит, так как он устроен неофициально.