8.08.2019 был оформлен мною потребительский кредит, в комплекте со страховкой 18000СIK78104от 08.08.19 сао вск страхование жизни на сумму 57 600т. Сегодня обратилась в филиал компании для расторжении данного полиса, написала заявление, сняли копии. НО почему то не взяли копию реквизитов и так же не указали реквизиты для перевода,обьяснив, что деньги переведутся на счёт кредитного договора, те на счёт который мне открыл банк для оформления договора.

Первый вопрос :почему  я не могу предоставить удобные мне реквизиты для перевода и Второй вопрос :каким образом компания узнает какой счёт кредитного договора, если копии нет, в заявлении реквизитов тоже нет.?