Добрый день!

Два года я покупал полис Каско в ВСК, страховых случаев не было. Приобрел второй полис в феврале 2019 года, продал свой автомобиль в июле 2019 и обратился в офис за расторжением договора, мой договор 1**6 от 18.02.2019, а так же возвратом частичных средств. Менеджер мне насчитала 12000 руб к возврату при расторжении. Расторжение идет согласно договору и правил страхования ВСК!

15.07.2019 мой договор был расторгнут, но ни писем на эл.почту (как указано в правилах), ни денег я не получил(прошел почти месяц). И не один менеджер ни в офисе, ни по горячей линии не смогли объяснить причину не выплаты!

Лишь один комментарий от сотрудников ВСК - "не знаем, но вам почему то закрыли договор без выплаты, хотя по договору должны были, пишите жалобу".