Не отвечают на заявку, не перезванивают
Оценка:
Выбрала на сайте продукт по страхованию загородной недвижимости. Чтобы узнать детали, необходимо оставить заявку на продукт на сайте. После заполнения заявки с указанием всех реквизитов, в том числе адреса электронной почты и номера телефона, никто так и не откликнулся. После обращения в отдел контроля качества обслуживания тоже никакой реакции. Причем такое повторяется уже не в первый раз и именно по страхованию недвижимости. В прошлом году не помог даже звонок в службу поддержки, так обещание, что со мной свяжется менеджер, никто не выполнил. Застрахую имущество у конкурентов.