Был застрахован по КАСКО (полис № SYS1435074182) в РЕСО. Исправно три года платил полную сумму за полис без франшиз. 21.07.2019 г. произошло страшное ДТП в другом городе, нарушая правила через сплошную на большой скорости в мое авто влетел виновник аварии. Виновник также был застрахован в РЕСО. Наш автомобиль восстановлению не подлежит (левый борт, заднее колесо и пр. отсутствуют; опрокинулись на левый борт в кювет, заднее колесо оторвало). РЕСО провела оценку после эвакуации авто в Москву, их специалист-оценщик видел остатки от автомобиля (эвакуацию 14 100 руб. пришлось оплачивать за свой счет). Собрал целую стопку всевозможных документов: Справка о ДТП, Протокол осмотра места ДТП на 17 листах, Извещение о ДТП и др. - подал всё с оригиналами в РЕСО. По факту на 13.08.2019 г. РЕСО так и не сделало выплату, требуют из органов следствия определение о возбуждении или закрытии дела. Причем здесь это, если:

а) факт страхового случая Вами зарегистрирован;
б) автомобиль по факту уничтожен и вы видели остатки авто;
в) у меня ваше КАСКО!;
г) виновник в Вашей страховой же страховался.

Следователь отказывается возбуждать дело (виновник погиб), но документ об отказе в возбуждении уголовного дела не дает - говорит не могу выдать, пока не получу заключение мед.экспертизы, которая может делаться 2-3 месяца.

По факту без авто и без денег. К сожалению, не рекомендую страховаться в этой компании, хотя раньше о РЕСО был совершенно другого мнения.