Очень довольна тем, что сменила страховую компанию, и полис удобный (пластик), еще и с фоткой! В поликлинику хожу не часто, полис был зеленый (карточка). Долго не решалась поменять на новый образец, а тут, зайдя в отделение банка втб 24, девушка подошла, очень милая, улыбчивая, и предложила поменять. Почему бы и нет, пока жду, тем более по времени минут 5) и полис был готов не через 30 рабочих дней, как говорила девушка, а примерно через месяц! (пришло смс). В общем, я так довольна сервисом!
ставлю ПЯТЁРКУ!