Здравствуйте, я взяла кредит в ПАО «МТС-Банке» ,где мне навязали страховку ВСК, я решила обратиться в офис на Наб.Реки Фонтанки 29.07.2019 и написала заявление о расторжении договора, страховой полис #18000CIK73388, сказали что выплата будет в течении 14 дней сегодня уже 14.08.2019, но денег до сих пор нет, обращалась в горячую линию но там толком ничем не помогли, сказали ждать, но сколько еще ждать?
Если деньги не придут в ближайшее время буду вынуждена обратиться в суд и с жалобой в ЦБ РФ, т.к сумма приличная