Добрый день!
Мною был взят телефон в рассрочку, в связи с этим мне навязали страховку от  ВСК 27 июля 2019 года. 
30 июля 2019 между мной и страховой было заключено дополнительное соглашение N 172 131 о расторжении договора. Прошло 14 дней, деньги все ещё не перечислили на счёт, реквизиты которого я предоставила.