Обман и только обман. Вот с чем я столкнулась в данной страховой компании.
Имея несколько договоров страхования жизни и при окончания одного из них, мне менеджер предложила для получения денег по дожитию в течение 3-х дней снова застраховать ребёнка. Я согласилась при таком условии. 2 августа отправив все документы на выплату, узнаю что оказывается такого нет и выплата производится в течение 30 дней (ни где нет таких сроков, ни в договоре ни где).
Позвонив на горячую линию узнаю что не 2.08 поданы документы, а только 7.08. И менеджер теперь не берет трубки, а вначале говорила на проверке. Что проверять, если выплата по дожитию, а не по травме?? В личном кабинете статус договора все ещё действующий. И на горячей линии сидят тоже не компетентные люди, которые не могут не ответить ни на один вопрос.
Возникает много вопросов о компетенции сотрудников данной компании, о не состоянии быстро и оперативно выплачивать деньги. Не буду рекомендовать данную компанию на договора страхования жизни.
Компания, которая обманывает своих клиентов
Оценка:
Не засчитана