Добрый день!
02.08.2019 мною было подписано доп. соглашение о расторжении договора страхования GAP от 30.07.2019 , на сегодняшний день 16.08.2019 деньги мне не возвращены, а мое заявление все еще на рассмотрении. Неоднократно я звонил на горячую линию, где я получал ответ, что необходимо дождаться окончания срока рассмотрения заявления (14 дней), 14 дней прошли, меня просят подождать еще 3 рабочих дня, а дальше попросят подождать еще 10 дней?

Согласно пункту 3 дополнительного соглашения: Расчет суммы и ее перечисления производятся Страховщиком в течении 14 дней с момента заключения доп. соглашения. Так как сроки нарушены, прошу вернуть деньги в ближайшие дни, иначе, я буду вынужден, обратиться с жалобой в Банк России.